إن دخولك واستخدامك لمتجرنا وشراء أي من اشتراكاتنا الرقمية، يُعد موافقة واعترافاً صريحاً منك بقبول كامل الشروط والأحكام المذكورة أدناه والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المتجر أو الشراء منه.
1. طبيعة المنتجات وتفعيلها:
جميع خدماتنا رقمية، ويتم تسليم بيانات التفعيل غالباً خلال دقائق، وبحد أقصى 8 ساعات حسب ضغط الطلبات.
2. الاستخدام العادل والقيود:
الحسابات المشتركة مخصصة لشاشة وجهاز واحد فقط. يُمنع تماماً تغيير بيانات الحساب (الإيميل أو الرمز)، ومخالفة ذلك تلغي الاشتراك فوراً دون تعويض.
3. سياسة التجربة المجانية:
نوفر تجربة مجانية لمرة واحدة بحسب توفرها، علماً بأن بعض السيرفرات لا تدعم التجريب نهائياً.
4. الأسعار وتعديلها:
يمتلك المتجر الحق الكامل في تغيير أو تعديل أسعار الباقات والاشتراكات المعروضة في أي وقت ودون سابق إنذار، وتطبق الأسعار الجديدة على الطلبات التي تتم بعد التعديل فقط، ولا يحق للعميل المطالبة بفارق السعر للاشتراكات السابقة.
5. سياسة الإلغاء والاسترجاع:
لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد تسليم الحساب أو الكود، إلا في حال وجود خلل فني في الاشتراك عجز فريق الدعم عن حله.
6. الدعم الفني والمسؤولية:
نحن ملتزمون بالدعم الفني طوال فترة الاشتراك عبر الواتساب. المتجر غير مسؤول عن مشاكل البث الناتجة عن ضعف إنترنت العميل (ننصح بسرعة لا تقل عن 20 ميجابت).
7. تحديثات المنصات والتطبيقات:
المتجر غير مسؤول عن أي تغيير في سياسات أو تحديثات المنصات المشغلة للاشتراكات (مثل قيود المشاركة الجديدة أو توقف تطبيقات معينة من المصدر)، ولكننا نسعى دائماً لتوفير الحلول البديلة المتاحة.
8. حماية البيانات والخصوصية:
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية (كالاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني) وسريتها التامة، ولن يتم مشاركتها أو بيعها لأي جهة خارجية، وتُستخدم فقط لإتمام طلبك وتحسين تجربة الشراء.
9. الإشعار بالتغييرات والتعديلات:
يمتلك المتجر الحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بناءً على تحديثات الأنظمة أو طبيعة الخدمات. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري.
10. الأنظمة والقواعد الحاكمة:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي خلاف ينشأ -لا سمح الله- يتم حله ودياً، أو يُحال إلى الجهات القضائية المختصة.
